Sekretess
Sekretessinformation och dataskyddspolicy
I vår sekretessinformation berättar vi (Assistance datautbildning AB) om hur vi hanterar personuppgifter och vilka personuppgifter vi samlar in här på assistance.se.
Insamling och bearbetning av personuppgifter
Personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in på assistance.se är:
Assistance datautbildning AB, org.nr. SE556477-6143, Fiskarliden 11, 475 45 Fotö, tel. 08-732 76 00.
Personuppgiftsombud (DPO) för Assistance datautbildning AB är:
Lisa Wik Alaküla
Tel. 070-732 76 60
E-post: lisa@assistance.se
Datainsamling
Vi samlar endast in personuppgifter som du själv lämnar till oss när du fyller i formulär eller skickar e-post. Syftet med att vi sparar dina uppgifter är att kunna utföra den åtgärd som ni har önskat och vi sparar endast uppgifterna så länge de behövs för att kunna fullgöra vårt uppdrag gentemot dig. Du måste aktivt ge ditt samtycke till insamlingen när du till exempel fyller i ett formulär på vår webbplats. Du kan i efterhand ta tillbaka ditt samtycke till insamlingen genom att kontakta oss, och få dina uppgifter raderade. Du kan också begära att få dina uppgifter rättade om du tror att vi har felaktiga eller utdaterade uppgifter lagrade hos oss.
Vår webbplats fungerar även om du väljer att inte lämna några personuppgifter. Undantaget är om du vill beställa något eller kontakta oss på något annat sätt än telefon. I dessa fall lagrar vi dina personuppgifter för att kunna kontakta dig eller utföra ett uppdrag åt dig. Du kommer vid dessa insamlingar av data att behöva lämna ett aktivt medgivande till att vi lagrar dina uppgifter för detta syfte.
Delning av data till tredje part
Om du registrerar dig för vårt nyhetsbrev så kommer dina uppgifter (namn och e-postadress) att delas med Mailchimp, (The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, Georgia 30308. USA). Vi lagrar dina uppgifter i deras verktyg för att kunna skicka ut nyhetsbrevet till dig. Nyhetsbrevet innehåller i huvudsak information men kan också innehålla erbjudanden (marknadsföring). I varje utskick finns en länk där du kan avregistrera dig från fortsatta utskick.
Om du fyller i ett formulär på webbplatsen så kommer dina uppgifter att lagras i vår databas som finns hos Microsoft molnet-tjänster (Microsoft Visitor Center 15010 NE 36th, St. Redmond, WA 98052, USA). Syftet med lagringen är att kunna kontakta dig med svar på dina frågor.
I övrigt kommer inte dina personuppgifter att delas med någon tredje part eller användas till något annat syfte än vad de ursprungligen samlades in till utan att vi först inhämtar ett medgivande från dig. Det enda undantaget är om vi enligt lag är skyldiga att lämna ut uppgifter till exempelvis polismyndigheten. Vissa uppgifter kan lagras utanför EU/ESS. Vi använder i dessa fall endast tjänster som har ett personuppgiftsskydd som är minst likvärdigt med det som gäller för uppgifter lagrade i Sverige.
Hävningsrätt
Du kan när du vill ångra ditt medgivande till att vi lagrar dina personuppgifter. Du kan också begära rättelse av de uppgifter vi har om dig. Det gör du enklast genom att skicka ett e-postmeddelande till lisa@assistance.se. Du har även rätt att få veta vilka personuppgifter vi har om dig, hur vi har samlat in dem, vad vi använder dem till och vem vi har delat dem med. Du har rätt att göra detta en gång per år utan kostnad för dig.
Inbäddat innehåll
assistance.se kan innehålla inbäddat innehåll från andra webbplatser (exempelvis videoklipp från Youtube). Inbäddat innehåll fungerar likadant som om du besöker den andra webbplatsen. Det innebär att dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet. Om du har ett konto och är inloggad på exempelvis Youtube kan även din interaktion med det inbäddade innehållet spåras.
Användning av kakor (cookies)
assistance.se använder “cookies”, små textfiler som sparas på din hårddisk när du surfar på vår hemsida. De lagrar information som vår webbplats kan läsa av nästa gång du kommer till assistance.se.
I din webbläsare kan du ställa in att inga cookies får sparas på din dator. Vår hemsida fungerar även utan cookies, men det kan göra att användarupplevelsen på itolv.se blir sämre. Vi informerar alla besökare på vår webbplats om att vi använder cookies och du har möjlighet att tacka nej till att cookiefiler lagras.
Google Analytics
På assistance.se använder vi Google Analytics som är en statistik- och analystjänst från Google (Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). Google analytics analyserar hur du använder vår webbplats, bland annat vilka sidor du besöker, vilken sida du kom ifrån, vilken webbläsare och operativsystem du använder, din skärmupplösning och varifrån (geografiskt) du besöker vår webbplats.
Uppgifterna kommer att föras över till Google (servrar placerade i USA) där de analyseras. Google är certifierad under EU-US Privacy Shield, vilket innebär att databearbetningen sker på ett säkert sätt. På fempunkter.se har vi aktiverat en funktion som anonymiserar ditt IP-nummer. Det gör att vi inte kan koppla statistiken vi får från Google analytics till din ip-adress. Statistiken lagras alltså, men är anonymiserad.
Du kan alltid ladda ner ett tillägg till din webbläsare som gör att din data inte delas med Google Analytics. Webbläsartillägget är utgivet av Google och finns till alla vanliga webbläsare.
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Det sociala nätverket Facebook placerar cookies på din dator för bland annat autentisering mot ditt Facebook-konto, annonsering och statistik. Du kan läsa mer om hur Facebook använder cookies här: https://sv-se.facebook.com/policies/cookies/.
Kontakt
Om du har några frågor om hur vi arbetar med personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss.
Vi förbehåller oss rätten att göra ändringar i denna policy om lagrum eller andra förutsättningar förändras i framtiden.
Läs mer om dataskydd inom EU: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_sv